商务合作 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站长期围绕电竞赛事资讯、赛况直播、战队积分与战队新闻等内容方向进行运营，为关注和平精英、PEL、王者荣耀等项目的用户提供稳定的信息入口。随着内容规模与访问量持续增长，我们与媒体机构、赛事内容团队、数据服务方以及品牌方的沟通需求也在增加。本页用于集中说明商务合作相关的对接方式、问题分流渠道、响应节奏以及反馈前需要准备的材料，帮助各方在第一次联系时就能把信息给全，减少来回确认的环节。无论是内容纠错、商务洽谈还是技术层面的问题，都可以在下文找到对应的渠道与建议的准备清单。我们希望每一次沟通都清晰、高效，并在合规与真实的前提下推进长期合作。
官方联系方式
以下为本站对外公布的正式联系信息，涉及合作、纠错与技术支持的事项均可通过下列渠道发起。请在联系时说明来意并留下可回复的联系方式，便于我们安排对应同事跟进。
各类问题找谁
为了让问题更快落到能处理的人手上，我们按事项类型做了分流。请先对照下面的说明选择渠道，避免同一件事在多处重复提交。
内容纠错
如果您发现赛程时间、战队名称、比分结果、选手信息或文章表述存在偏差，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中写明「内容纠错」以及涉及的栏目名称。此类事项由内容编辑组统一核对与修订。
商务合作
涉及品牌联合、内容授权、赛事数据对接、活动共建等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」并附上机构名称与拟合作方向；也可在工作时间拨打 400-789-3376 转商务对接。
技术问题
页面无法打开、直播入口异常、移动端显示错位、链接跳转失败等技术层面的问题，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术反馈」，并尽量附上设备型号、浏览器版本与出错截图说明。
响应时间说明
我们的工作时间安排为每个工作日的上午九点至下午六点，法定节假日期间的来信与来电会在节后第一个工作日开始依次处理。对于邮件渠道提交的事项，内容纠错类通常会在一个工作日内给出初步回复，商务合作类因为需要内部评估与多部门确认，回复周期一般会稍长一些，技术类问题会先做复现确认再同步处理进度。电话渠道在工作时间内会有同事接听，如遇占线或非工作时间，建议改用邮件并留下联系方式，我们会主动回拨或回信。以上时长均为日常情况下的参考区间，如遇赛事高峰期或事项本身较为复杂，处理节奏可能会相应顺延，我们会在回复中说明当前进展，不做无法兑现的时间承诺。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，核实与处理的速度就越快。在发送邮件或拨打电话之前，建议先按下面的清单把材料整理好，这样第一封邮件往往就能把问题说清楚。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，包含栏目路径。如果是首页或列表页上的入口异常，也请一并说明是从哪个页面点击进入的，方便我们定位具体模块。
出现时间
请写明大致的时间点，例如具体日期与时段。对于比分、赛程一类的时效性内容，时间信息尤其关键，能帮助我们判断是数据延迟还是内容错误。
具体描述
请用简洁的语言说明您看到的现象与预期结果的差异，比如哪一项数据不对、正确的信息应该是什么。涉及战队、选手、赛事名称时请写全称，避免简称歧义。
辅助材料
如有截图、录屏或来源链接，请一并附上。对于商务合作类事项，还建议补充机构介绍、合作设想与期望的时间节点，便于我们评估后尽快给出明确答复。